Tot nu toe hebben we onze activiteiten uitgebreid naar Azië, Europa, Afrika, Oceanië, Noord-Amerika en Zuid-Amerika. Onze producten worden gedistribueerd via online en offline winkels in meer dan 60 landen en regio's, waaronder Monaco, Azerbeidzjan, de Filipijnen, Vietnam, Rusland, Georgië, Thailand, Indonesië, Cambodja, Dubai, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Tsjechië, Denemarken, Finland, Letland, Litouwen, Estland, Slowakije, de VS, Canada, Australië, Saoedi-Arabië, Mexico, Chili, Peru, enz.
● Minimale bestelhoeveelheid: 1 doos per productvariant; bijvoorbeeld: 24 babyflesjes van 160 ml per doos. De minimale bestelhoeveelheid (MOQ) voor dit product is dus 24 stuks. U kunt de verpakkingsinformatie voor al onze producten raadplegen die ik u heb toegestuurd.
● Levertijd: Als we voldoende artikelen op voorraad hebben, kunnen we uw bestelling na betaling direct verzenden. Indien niet op voorraad, duurt de verzending normaal gesproken 30 tot 60 dagen, afhankelijk van het product en de omvang van uw bestelling. We bespreken de mogelijkheden per geval.
● Betaling:Bestellingen met een bedrag lager dan USD 10,000 worden geaccepteerd via Alibaba Credit Card, Alipay, WeChat Pay en PayPal.
Bij bestellingen boven de USD 10,000 accepteren we een aanbetaling van 30% via bankoverschrijving en de resterende betaling vóór verzending, indien er onvoldoende voorraad is voor deze bestelling. Indien er voldoende voorraad is, dient u 100% te betalen en verzenden we de bestelling direct.
● Garantieperiode:
Na ontvangst van de goederen zorgt HEORSHE ervoor dat originele onderdelen of accessoires kosteloos vervangen kunnen worden in geval van kwaliteitsproblemen binnen de aangegeven garantieperiode.
● Methoden voor service na verkoop:
Methoden: Bied diverse servicemethoden aan, zoals telefonische ondersteuning, begeleiding op afstand via video, e-mail, enz., zodat distributeurs op elk moment vragen kunnen stellen en problemen kunnen oplossen om aan de behoeften van verschillende klanten te voldoen.
● Reactietijd van de service:
De reactietijd van de service bedraagt maximaal 12 uur, zodat klanten snel antwoord krijgen en oplossingen ontvangen wanneer ze vragen of behoeften hebben.
● Kwaliteitsprobleemoplossing:
Zodra distributeurs een klacht van consumenten ontvangen, verzoeken wij u productfoto's en -video's te verstrekken, evenals informatie over de gebruiksomgeving van de consument. Onze kwaliteitsafdeling zal dit beoordelen en indien bevestigd wordt dat het om een productkwaliteitsprobleem gaat, zal ons merk gratis vervangende goederen of een andere vorm van compensatie bieden. De klantenservice van verschillende merken kan vergelijkbaar zijn, maar de persoon die de klant te woord staat, verschilt. Vertrouw op ons team; wij bieden u efficiënte ondersteuning en service voor uw markt.